Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Buchungen, Vermittlungen und organisatorische Leistungen von:

Adventures in Egypt ist der Handelsname des oben genannten selbstständigen Anbieters/Freelancers.

Nachfolgend „Adventures in Egypt", „wir", „uns" oder „Anbieter" genannt.

Diese AGB gelten für alle Buchungen, Anfragen, Vermittlungen und organisatorischen Leistungen im Zusammenhang mit Ausflügen, Touren, Transfers, Aktivitäten und sonstigen touristischen Leistungen, die über Adventures in Egypt angeboten oder vermittelt werden.

Die Buchung kann insbesondere erfolgen über:

• unsere Website
• ein Kontakt- oder Buchungsformular
• WhatsApp
• E-Mail
• Telefon
• Social Media
• persönliche Buchung vor Ort

Diese AGB gelten sowohl für Buchungen von Gästen in Ägypten als auch für Buchungen von Gästen, die vor Reiseantritt aus Deutschland, Österreich, der Schweiz oder einem anderen Land buchen.

Adventures in Egypt ist ein selbstständiger Anbieter/Freelancer und tritt, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, als Vermittler und organisatorischer Ansprechpartner für Ausflüge und touristische Leistungen in Hurghada und Umgebung auf.

Die Durchführung einzelner Ausflüge und touristischer Leistungen kann durch lokale Leistungspartner erfolgen, zum Beispiel durch:

• Fahrer und Transferunternehmen
• Guides
• Bootsbetreiber
• Tauchcenter
• Schnorchelanbieter
• Safari-Anbieter
• Quad- oder Buggy-Anbieter
• Hotels, Treffpunkt-Koordinatoren oder sonstige lokale Dienstleister

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Durchführung einzelner Leistungen durch entsprechend zugelassene oder lizenzierte lokale Leistungspartner.

Adventures in Egypt ist nicht automatisch selbst Veranstalter jeder vermittelten Einzelleistung. Die konkrete Rolle von Adventures in Egypt als Vermittler, organisatorischer Ansprechpartner oder eigener Leistungserbringer ergibt sich aus der jeweiligen Ausflugsbeschreibung, Buchungsbestätigung oder individuellen Vereinbarung.

Die Darstellung von Ausflügen auf unserer Website, in sozialen Medien, in Nachrichten oder Werbematerialien stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.

Ein verbindlicher Vertrag über die Vermittlung bzw. organisatorische Betreuung kommt zustande, wenn:

• der Kunde eine Buchungsanfrage oder Buchung übermittelt, und
• Adventures in Egypt die Buchung ausdrücklich bestätigt.

Die Bestätigung kann insbesondere per WhatsApp, E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Social Media oder persönlich erfolgen.

Soweit die eigentliche Durchführung des Ausflugs durch einen lokalen Leistungspartner erfolgt, kann zusätzlich ein Leistungsverhältnis zwischen dem Kunden und dem jeweiligen lokalen Leistungspartner entstehen. Adventures in Egypt bleibt in diesem Fall Ansprechpartner für die Organisation und Kommunikation, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Buchung vollständige und richtige Angaben zu machen. Dazu gehören insbesondere:

• Name
• Telefonnummer oder WhatsApp-Kontakt
• E-Mail-Adresse, soweit erforderlich
• Anzahl der Teilnehmer
• Reisedatum
• Gewünschter Ausflug
• Hotel, Unterkunft, Abholort oder Treffpunkt
• Besondere Hinweise, z. B. Allergien, gesundheitliche Einschränkungen, Schwangerschaft, Mobilitätseinschränkungen oder Teilnahme von Kindern

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass Adventures in Egypt rechtzeitig alle Informationen erhält, die für die Vermittlung, Organisation und Durchführung des Ausflugs erforderlich sind.

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung angegeben und von Adventures in Egypt bestätigt wurden. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, pro Person oder pro gebuchter Gruppe.

Im Preis enthalten sind nur die Leistungen, die ausdrücklich in der jeweiligen Ausflugsbeschreibung oder Buchungsbestätigung genannt werden.

Nicht im Preis enthalten sind insbesondere persönliche Ausgaben, Trinkgelder, zusätzliche Getränke, zusätzliche Aktivitäten, behördliche Gebühren, Eintrittsgelder oder Sonderleistungen, soweit diese nicht ausdrücklich als enthalten angegeben sind.

Die Zahlung kann, je nach Vereinbarung, erfolgen per:

• Barzahlung
• PayPal

Bei Barzahlung ist der vereinbarte Betrag spätestens vor Beginn des Ausflugs oder zu dem individuell vereinbarten Zeitpunkt zu zahlen.

Bei PayPal-Zahlung kann Adventures in Egypt eine Zahlung oder Anzahlung vorab verlangen. Eine Buchung kann von einer rechtzeitigen Zahlung oder Anzahlung abhängig gemacht werden.

Eventuelle Gebühren, Währungsumrechnungen oder Kosten des Zahlungsdienstleisters können vom Kunden zu tragen sein, soweit dies vor oder bei der Buchung transparent mitgeteilt wurde.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Ausflugsbeschreibung und der Buchungsbestätigung. Zum Leistungsumfang können je nach Ausflug gehören:

• Transfer, Guide und Abholung
• Bootsfahrt und Schnorchel- oder Tauchausrüstung
• Safari-Fahrzeug, Verpflegung und Eintritt
• Programmaktivitäten und Rückfahrt

Maßgeblich ist immer die individuell bestätigte Buchung.

Geringfügige Änderungen im Ablauf sind möglich, sofern sie den Gesamtcharakter des Ausflugs nicht wesentlich verändern und aus organisatorischen, wetterbedingten, sicherheitsbezogenen oder behördlichen Gründen erforderlich sind.

Werden einzelne Leistungen durch lokale Partner erbracht, gelten ergänzend die Sicherheits-, Teilnahme- und Durchführungsvorgaben des jeweiligen lokalen Leistungspartners.

Der Kunde ist verpflichtet, pünktlich am vereinbarten Abholort oder Treffpunkt zu erscheinen.

Abholzeiten können sich aufgrund von Verkehr, Hotelabläufen, Wetter, behördlichen Kontrollen, Sicherheitsvorgaben oder der Abholung weiterer Gäste geringfügig verschieben.

Erscheint der Kunde nicht oder verspätet sich erheblich, ohne Adventures in Egypt rechtzeitig zu informieren, kann dies als Nichterscheinen gelten. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung, sofern Adventures in Egypt oder der lokale Leistungspartner die Verspätung oder das Nichterscheinen nicht zu vertreten hat.

Änderungswünsche des Kunden müssen Adventures in Egypt so früh wie möglich mitgeteilt werden.

Wir bemühen uns, Änderungswünsche zu berücksichtigen. Ein Anspruch auf Änderung besteht jedoch nicht.

Änderungen können zu Mehrkosten führen, insbesondere wenn bereits lokale Partner, Fahrzeuge, Boote, Guides, Tickets, Genehmigungen oder Sonderleistungen verbindlich gebucht wurden.

Der Kunde kann eine Buchung vor Beginn des Ausflugs stornieren. Die Stornierung muss eindeutig per WhatsApp, E-Mail oder über den Kommunikationsweg erfolgen, über den die Buchung bestätigt wurde.

Sofern bei der Buchung keine abweichende Stornoregelung vereinbart wurde, gelten folgende Stornobedingungen:

Bereits entstandene, nicht erstattbare Kosten, zum Beispiel für Tickets, Genehmigungen, Boote, externe Leistungspartner, private Transfers oder Sonderleistungen, können unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung berechnet werden, soweit der Kunde hierüber informiert wurde oder diese Kosten aufgrund der konkreten Buchung erforderlich waren.

Für private Touren, Gruppenbuchungen, individuell organisierte Ausflüge, Sonderwünsche oder Leistungen mit externen Partnern können abweichende Stornobedingungen gelten.

Solche abweichenden Bedingungen werden dem Kunden vor oder bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt.

Bei individuell organisierten Leistungen können höhere Stornokosten entstehen, wenn lokale Partner, Fahrzeuge, Boote, Guides, Tickets oder Genehmigungen bereits verbindlich reserviert oder bezahlt wurden.

Adventures in Egypt oder der jeweilige lokale Leistungspartner kann einen Ausflug ändern, verschieben oder absagen, wenn die Durchführung aus wichtigen Gründen nicht möglich oder nicht zumutbar ist. Wichtige Gründe sind insbesondere:

• Schlechtes Wetter, Seegang oder Wind
• Sicherheitsrisiken oder behördliche Anordnungen
• Straßensperrungen oder technische Probleme
• Krankheit oder Ausfall eines Guides, Fahrers oder lokalen Partners
• Nichterreichen einer erforderlichen Mindestteilnehmerzahl
• Höhere Gewalt oder sonstige Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs

In diesem Fall bieten wir dem Kunden nach Möglichkeit einen Ersatztermin, eine gleichwertige Alternative oder eine Erstattung bereits gezahlter Beträge an.

Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit Adventures in Egypt den Ausfall zu vertreten hat.

Ausflüge in Ägypten können von Wetter, Meer, Wind, Sichtverhältnissen, Wüstenbedingungen, Verkehr, behördlichen Vorgaben und Sicherheitslagen abhängig sein.

Adventures in Egypt sowie die eingesetzten Guides, Fahrer, Crews oder lokalen Partner dürfen den Ablauf eines Ausflugs aus Sicherheitsgründen ändern, verkürzen, verschieben oder einzelne Programmpunkte auslassen.

Die Sicherheit der Gäste hat Vorrang vor der vollständigen Durchführung eines ursprünglich geplanten Programms.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er gesundheitlich zur Teilnahme am gebuchten Ausflug geeignet ist. Dies gilt insbesondere für:

• Schnorcheln, Tauchen und Bootsausflüge
• Wüstensafaris, Quad- oder Buggy-Touren
• Längere Transfers und Aktivitäten bei Hitze
• Aktivitäten mit Kindern
• Aktivitäten für Schwangere oder Personen mit Vorerkrankungen

Gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Schwangerschaft, Mobilitätseinschränkungen oder andere relevante Umstände müssen Adventures in Egypt vor Beginn des Ausflugs mitgeteilt werden.

Adventures in Egypt oder der jeweilige lokale Leistungspartner kann die Teilnahme verweigern, wenn Sicherheits- oder Gesundheitsrisiken bestehen.

Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung der Eltern, Erziehungsberechtigten oder einer verantwortlichen volljährigen Begleitperson teilnehmen.

Die Aufsichtspflicht für Kinder liegt während des Ausflugs grundsätzlich bei den Eltern, Erziehungsberechtigten oder der verantwortlichen Begleitperson, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für bestimmte Ausflüge können Alters-, Größen-, Gewichts- oder Gesundheitsbeschränkungen gelten.

Teilnehmer müssen den Sicherheitsanweisungen von Adventures in Egypt, Guides, Fahrern, Bootscrews, Tauchlehrern, Safari-Guides und lokalen Partnern Folge leisten.

Teilnehmer dürfen andere Gäste, Mitarbeiter, Partner, Tiere, Umwelt, Ausrüstung oder Fahrzeuge nicht gefährden oder beschädigen.

Bei grobem Fehlverhalten, Alkoholisierung, Drogenkonsum, Missachtung von Sicherheitsanweisungen oder Gefährdung anderer Personen kann Adventures in Egypt oder der jeweilige lokale Leistungspartner den Teilnehmer vom Ausflug ausschließen.

In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung, soweit der Ausschluss vom Teilnehmer zu vertreten ist.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, gültige Reisedokumente, Ausweise, Visa oder sonstige erforderliche Dokumente mitzuführen, soweit diese für den jeweiligen Ausflug erforderlich sind.

Bei bestimmten Ausflügen können behördliche Genehmigungen, Ausweiskontrollen oder Sicherheitskontrollen erforderlich sein.

Kann ein Kunde aufgrund fehlender oder ungültiger Dokumente nicht teilnehmen, besteht kein Anspruch auf Erstattung, soweit Adventures in Egypt oder der lokale Leistungspartner dies nicht zu vertreten hat.

Adventures in Egypt haftet für Schäden nur nach Maßgabe des anwendbaren Rechts.

Als Freelancer und Vermittler haftet Adventures in Egypt grundsätzlich für eigene Vermittlungs-, Organisations- und Kommunikationsfehler, soweit diese von Adventures in Egypt zu vertreten sind.

Für die ordnungsgemäße Durchführung von Leistungen, die durch eigenständige lokale Leistungspartner erbracht werden, haftet Adventures in Egypt nur, soweit Adventures in Egypt nach anwendbarem Recht ein eigenes Verschulden trifft oder das Verhalten des lokalen Leistungspartners Adventures in Egypt rechtlich zugerechnet wird.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Adventures in Egypt nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vermittlung oder Organisation der gebuchten Leistung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Die Haftung für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten bleibt unberührt.

Adventures in Egypt haftet nicht für Schäden, Verspätungen oder Ausfälle, die verursacht werden durch:

• Höhere Gewalt, Wetter, Seegang oder behördliche Anordnungen
• Verkehr, Streiks, politische Ereignisse oder Sicherheitslagen
• Verhalten, Nichterscheinen oder Verspätung des Kunden
• Falsche oder unvollständige Angaben des Kunden
• Eigenmächtiges Entfernen von der Gruppe
• Missachtung von Sicherheitsanweisungen
• Handlungen oder Unterlassungen eigenständiger lokaler Leistungspartner, soweit diese Adventures in Egypt rechtlich nicht zuzurechnen sind

Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Adventures in Egypt empfiehlt allen Kunden den Abschluss einer geeigneten Reiseversicherung. Je nach Ausflug können insbesondere sinnvoll sein:

• Auslandskrankenversicherung und Reiseunfallversicherung
• Reiserücktrittsversicherung
• Versicherung für Wassersport, Tauchen, Schnorcheln, Quad- oder Safari-Aktivitäten
• Versicherung für Gepäck und Wertgegenstände

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, ausreichenden Versicherungsschutz zu prüfen und abzuschließen.

Der Kunde ist für seine persönlichen Gegenstände, Wertsachen, Bargeld, Mobiltelefone, Kameras, Ausweise und sonstiges Gepäck selbst verantwortlich.

Adventures in Egypt haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, sofern Adventures in Egypt den Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat.

Wir empfehlen, nur notwendige Gegenstände zum Ausflug mitzunehmen und Wertsachen sicher aufzubewahren.

Während Ausflügen können Fotos und Videos erstellt werden.

Fotos oder Videos, auf denen Gäste erkennbar sind und die für Website, Werbung oder Social Media wie Facebook, Instagram oder TikTok genutzt werden sollen, werden grundsätzlich nur mit Einwilligung der betroffenen Personen verwendet, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Kunde darf eigene Fotos und Videos nur so erstellen und verwenden, dass Rechte anderer Gäste, Mitarbeiter, Guides oder Partner nicht verletzt werden.

Bei Nutzung externer Dienste wie PayPal, WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Google Maps oder YouTube gelten zusätzlich die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Adventures in Egypt hat keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung, Verfügbarkeit oder Leistungsbedingungen externer Anbieter.

Bei der Buchung von Ausflügen, Touren und Freizeitaktivitäten mit einem festen Datum oder Zeitraum besteht regelmäßig kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit anwendbares Verbraucherrecht eine entsprechende Ausnahme vorsieht.

Nach Art. 16 lit. l der EU-Verbraucherrechterichtlinie besteht eine Ausnahme vom Widerrufsrecht für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum für die Leistung vorsieht. Der Gerichtshof der Europäischen Union hat bestätigt, dass diese Ausnahme unter bestimmten Voraussetzungen auch beim Verkauf über Vermittler greifen kann.

Unabhängig davon gelten die in diesen AGB geregelten Stornobedingungen.

Sollte während des Ausflugs ein Problem auftreten, muss der Kunde dies unverzüglich gegenüber dem Guide, Fahrer, Ansprechpartner, lokalen Leistungspartner oder Adventures in Egypt anzeigen, damit nach Möglichkeit direkt Abhilfe geschaffen werden kann.

Beschwerden nach Durchführung des Ausflugs sind so schnell wie möglich per E-Mail oder WhatsApp an Adventures in Egypt zu richten.

Der Kunde sollte den Sachverhalt möglichst genau schildern und, soweit vorhanden, Buchungsdaten, Fotos oder andere Nachweise beifügen.

Adventures in Egypt ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht.

Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Link auf diese Plattform sollte daher nicht mehr verwendet werden.

Für Verträge mit Adventures in Egypt gilt grundsätzlich das Recht der Arabischen Republik Ägypten.

Gegenüber Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender gesetzlicher Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt, soweit diese Vorschriften nach anwendbarem Recht nicht durch Rechtswahl ausgeschlossen werden dürfen.

Das bedeutet insbesondere: Wenn Adventures in Egypt seine Leistungen gezielt gegenüber Verbrauchern in Deutschland oder der Europäischen Union anbietet, können zwingende Verbraucherrechte des Wohnsitzstaates trotz Rechtswahl zusätzlich anwendbar bleiben. Eine Rechtswahl darf Verbraucher nach Art. 6 Rom-I-Verordnung nicht des Schutzes zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates berauben.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz von Adventures in Egypt in Ägypten.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Gerichtsstandsregelung nur, soweit sie nach dem jeweils anwendbaren Recht zulässig ist.

Bei Verbraucherverträgen können besondere Zuständigkeitsregeln gelten. Nach Art. 18 Brüssel-Ia-Verordnung kann ein Verbraucher unter bestimmten Voraussetzungen auch am Wohnsitzgericht klagen; Klagen gegen Verbraucher sind grundsätzlich nur im Mitgliedstaat ihres Wohnsitzes möglich.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung enthält wichtige Informationen zur Verarbeitung von Buchungs-, Kontakt-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten.

Adventures in Egypt kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen der angebotenen Leistungen, technischer Entwicklungen oder organisatorischer Anpassungen erforderlich ist.

Für bereits bestätigte Buchungen gelten grundsätzlich die AGB, die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbart wurden.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.